San Antonio

Frío del ártico: así puedes pedir ayuda o reportar una emergencia en San Antonio

Esta lista de líneas telefónicas puede ser útil ante las condiciones de tiempo con temperaturas en el punto de congelación en la región.

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SAN ANTONIO - Ante la llegada del aire gélido en San Antonio, mira aquí un listado que incluye los números de teléfono que debes tener a la mano para reportar problemas o solicitar asistencia.

  • 9-1-1 - Para conectar ante cualquier emergencia con el departamento de bomberos, la policía y servicios de ambulancia
  • 3-1-1 - Te conecta con representantes de servicio al cliente especialmente capacitados y listos para ayudar con todos los servicios que ofrece la Ciudad de San Antonio, incluyendo situaciones con animales
  • 2-1-1 - Ofrece información a conductores varados.
  • ENERGÍA ELÉCTRICA: 210-353-4357- Para reportar problemas eléctricos o emergencias de gas a través de CPS Energy Service en la ciudad de San Antonio. Residentes de zonas rurales deben llamar al 800-773-3077 
  • SERVICIO DE AGUA: 210-704-7297- Para reportar emergencias relacionadas con el agua y los alcantarillados a través de Sistemas de agua de San Antonio (SAWS, por sus siglas en inglés) 
  • SAPD: 210- 207-7273 - Para contactar al Departamento de Policía de San Antonio en situaciones que no sean una emergencia
  • BCSO: 210-335-6000 - Para contactar a la Oficina del Alguacil del condado Bexar en situaciones que no sean una emergencia
  • EN CARRETERAS: 210-732-4376- Programa gratuito de servicio para emergencias en las carreteras. Asisten para cambiar neumáticos ponchados, proveer gasolina y agua, realizar reparaciones menores de autos y brindar servicios de agua potable y telefonía celular a los automovilistas varados.
  • TRANSPORTE PÚBLICO: 210-362-2020 - Para preguntas respecto al transporte público ofrecido por VIA Transit
  • PARA SABER SOBRE LAS CONDICIONES DE LA CARRETERA: Puedes entrar al enlace DriveTexas y verificar las rutas antes de salir de casa.

Protege tu familia, tus mascotas, plantas y tuberías durante las bajas temperaturas:

  • Durante este tiempo, el Servicio Nacional de Meteorología recomienda minimizar el tiempo en el exterior, verificar que personas mayores y vulnerables estén seguras.
  • En cuanto a las mascotas, limita el tiempo fuera del hogar, asegura que tengan un refugio seguro y caliente. Asegúrate que tengan agua limpia y que no se congele.
  • Asegura las tuberías y que estén insuladas. Se recomienda abrir las puertas de los gabinetes y desconectar las mangueras.
  • Cubre las plantas o mételas a casa antes de que llegue el frío del ártico.   
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